Klientu serviss

Pirkums

VISAS PRECES, KAS IR REDZAMAS INTERNETA VEIKALA KATALOGĀ ATRODAS MŪSU NOLIKTAVĀ RĪGĀ UN IR PIEEJAMAS PASŪTĪŠANAI!

Lai izvēlētos un pasūtītu preci, izvēlieties attiecīgo kategoriju vai izmantojiet meklēšanu mūsu preču katalogā. Jūs ieraudzīsiet pieejamo preču sarakstu ar to aprakstiem.

Lai saņemtu plašāku informāciju par Jūs interesējošo preci uzklikšķiniet uz tās, parādīsies detalizēts preces skats ar attēlu un preces lietošanas aprakstu.

Lai noskatīto preci ieliktu iepirkumu grozā, vienu reizi nospiediet uz saites "Ielikt grozā". Veiktās izmaiņas nekavējoties tiks atainotas pirkumu grozā.

Kad esiet beiguši izvēlēties preces, vienreiz nospiediet uz saites "Noformēt pasūtījumu". Aizpildiet nepieciešamos laukus un sekojiet pasūtījuma noformēšanas norādījumiem.

Cena

Visas cenas mūsu veikalā iekļauj sevī visus nodokļus. Piegādes cena ir atkarīga no Jūsu atrašanās vietas, piegādāšanas paņēmiena un piegādāto preču skaita (papildus informācijai skatieties sadaļu "Piegādes noteikumi"). Jūsu pirkuma kopējā vērtība tiks norādīta, kad izvēlēsieties "Noformēt pasūtījumu".

Preces izvēle

Lūdzam ievērot, ka visām precēm fotoattēli ir ilustrējoši un tajos var būt detaļas, kas neietilpst kompektācijā, kā arī preces apdares krāsas tonis un preces iepakojums var neatbilst fotoattēlā redzamajam.

Pasūtījuma komplektēšana

Ievērojiet, ka visas preces pirms nosūtīšanas klientam pasūtījuma komplektēšanas laikā tiek pārbaudītas. Darbinieki pārbauda:

• pārliecinās, ka precēm nav ne vizuāli ne strukturāli defekti;
• pārliecinās, ka preču vai to sastāvdaļu (piemēram, prezervatīvi, farmakoloģiskās preces, lubrikanti, utt.) derīguma termiņš nav pārsniegts.
• pārbauda vai ierīces pilnībā darbojas (visos režīmos, ātrumos un programmās) ar tām paredzētajām baterijām;

Ja kādai no pasūtītajām precēm nepieciešamas baterijas un, ja tās neietilpst ierīces komplektācijā, tad darbinieki pasūtījumam pievieno vienu bateriju komplektu katrai pasūtītajai ierīcei bezmaksas!

Apmaksas kārtība

Apmaksa Latvijas Pasta nodaļā (pēcapmaksa). Pasūtījumus, kas veikti mūsu veikalā, var apmaksāt jebkurā Latvijas Pastā nodāļā (pakas saņemšanas brīdī). Pasta darbinieks(-ce) iekasēs maksu par sūtījumu (kas sastāv no pasūtīto preču cenas un preču piegādes cenas) un pēc pilnas apmaksas saņemšanas nodos Jums pasūtīto sūtījumu.

Pārskaitījums bankā (priekšapmaksa). Pasūtījumus, kas veikti mūsu veikalā var apmaksāt jebkurā komercbankā pārskaitot pasūtījuma kopsummu uz veikala rēķinu. Pārskaitījuma laukā "Maksājuma mērķis" Jums jānorāda pasūtījuma numurs. Tiklīdz nauda tiks ieskaitīta mūsu kontā, Jūsu pasūtījums tiks nokomplektēts un bez kavēšanās nosūtīts ar Jūsu izvēlēto piegādes veidu.

Bankas rekvizīti: (apmaksa €)

      SIA CSSL, Reģ.nr.: 50003147171

      AS "Swedbank", SWIFT kods: HABALV22.
      N/k LV11HABA0551008468986

      AS "Luminor Bank", SWIFT kods: RIKOLV2X.
      N/k LV18RIKO0002013144668

      AS "Citadele banka", SWIFT kods: PARXLV22.
      N/k LV12PARX0000113301015

Visi norēķini tiek veikti €.

PASŪTĪJUMS TIEK ANULĒTS, JA JŪSU PASŪTĪJUMA APMAKSAS APSTIPRINĀJUMS NAV SAŅEMTS VIENAS DARBA NEDĒĻAS LAIKĀ.

Piegādes noteikumi

Pasūtījuma nosūtīšana tiek veikta vienas vai divu darbadienu laikā.

Visas piegādes tiek veiktas izmantojot šādus nosūtīšanas veidus:

• Latvijas Pasts - uz pasta nodaļām (visā Latvijas teritorijā);
• Omniva - uz pakomātiem (visā Latvijas teritorijā).

Piegādes cena

Pasūtījuma piegāde:

• ar Latvijas Pastu visā Latvijā: tikai 1,99 €;
• uz Omniva pakomātiem visā Latvijā: tikai 1,99 €.

Ievērojiet, ka piegādes cenas ir spēkā pakām ar masu līdz 5 Kg!

Piegāde ar Latvijas Pastu

Piegāde uz Latvijas Pasta nodaļu (priekšapmaksa bankā)

Piegāde uz pakomātu

Piegāde uz Omniva pakomātu

Sūtījumu izsekošana

Katram sūtījumam, ko piegādā "Latvijas Pasts" vai "Omniva" Jums tiks parādīts pasūtījuma izsekošanas numurs.

Jūsu sūtījuma izsekošanas numurs parādīsies šīs vietnes sadaļā: "Pasūtījuma informācija", kas atrodas reģistrēta klienta profilā - pasūtījumu sadaļā.

Saņemtais pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada attiecīgā piegādes pakalpojuma sniedzēja vietnē:

• Latvijas Pasts - interneta vietnes sadaļā: sūtījumu izsekošana;
• Omniva - interneta vietnes sadaļā: sūtījumu izsekošana;

Iepakojums

Neitrāls, bet drošs iepakojums. Uz pakas nav tās satura saraksts.

Neviens neuzzinās, kādas preces atrodas sūtījuma pakā!

Mūsu garantijas

Ja saņemtajā pasūtījumā atklāsies brāķis, Jūs varat piezvanīt pa tālruni, kas ir norādīts paziņojumā par pasūtījumu vai sazinieties ar mums un aprakstiet savu problēmu. Mēs rīkosimies nekavējoties, lai nomainītu bojāto preci.

Konfidencialitāte

Mēs apņemamies saglabāt Jūsu informācijas konfidencialitāti un neizpaust to trešajai pusei.

Visa informācija, ko Jūs norādīsiet pasūtījuma noformēšanai, tiks glabāta aizsargātā datu bāzē. Pieeja šai informācijai būs tikai tiem TEV.LV darbiniekiem, kas apstrādās Jūsu pasūtījumu.

Lūdzu iepazīstieties ar mūsu privātuma politiku.